Warunki świadczenia usług

Informujemy, że jako Klient (Konsument) swojej witryny P dostępnej pod adresem www.doxman.hu oświadczasz, że znasz i akceptujesz poniższe: (Ustawa V z 2013 r.) ogólne warunki umowne spisane na podstawie §§ 6:77-6:81. Zapytaj o potrzeby klientów, a także czy chcesz być aktywnym użytkownikiem oferty naszego sklepu internetowego, przeczytaj uważnie Ogólne Warunki Handlowe i tylko jeśli z nich skorzystasz, zgadzasz się ze wszystkimi punktami i uważasz się za być ważne.

Niniejszy dokument zawierany jest wyłącznie w formie elektronicznej. Umową regulującą poniższe warunki obowiązuje Kodeks Cywilny. zgodnie z którą wśród nieobecnych tworzą się nieobecni.

1. Dane operatora:

Nazwa firmy: Doxmand Hungary Kft.

Siedziba: 9096 Nyalka, Kossuth út 73.

Numer podatkowy: 26224673-2-08

Numer rejestracyjny firmy: 08-09-029664

Język umowy: polski

Kontakt elektroniczny: info@doxmand.hu

Kontakt telefoniczny: +36 30 692 8785

Numer konta bankowego (OTP Bank Nyrt.): HU69 11737155-21453719-00000000

Numer rejestracyjny zarządzania danymi: NAIH-136797/2018

Oraz dane dostawcy hostingu:

Shopify Inc. (150 Elgin Street, Suite 800 Ottawa, ON K2P 1L4 Kanada https://www.shopify.com info@shopify.com)
Zgodnie z niniejszymi Warunkami usługodawca pełni funkcję Ogólnego Operatora.

2. Gama produktów i usług dostępnych do zakupu

Produkowane i dystrybuowane przez nas środki odstraszające dzikie szpaki i gryzonie, zarejestrowane pod marką Doxmand®, a także inne produkty dodatkowe.

Uwaga: Zdjęcia zamieszczone w karcie katalogowej produktu mogą odbiegać od rzeczywistości, w niektórych przypadkach służą jedynie celom ilustracyjnym.

3. Prawa autorskie

Operator zastrzega sobie wszelkie prawa do serwisu doxmand.hu, wszystkich jego szczegółów i treści na nim występujących, a także dystrybucji serwisu.

Zabronione jest pobieranie (powielanie), wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób, elektroniczne przechowywanie, przetwarzanie i sprzedaż treści znajdujących się na stronie doxmand.hu lub jakiejkolwiek jej części bez pisemnej zgody Operatora. Wyjątkiem jest instrukcja obsługi i Ogólne Warunki Handlowe.

Marka Doxmand® jest chroniona i należy wyłącznie do Operatora.

Obrazy i teksty znajdujące się na stronie doxmand.hu stanowią własność intelektualną Operatora. Korzystanie z nich w całości lub w części możliwe jest wyłącznie za pisemną zgodą Operatora. Nieuprawnione użycie pociąga za sobą konsekwencje prawne!

4. Rejestracja

Podczas rejestracji w serwisie Konsument podaje swoje dane Klienta oraz hasło niezbędne do późniejszego dostępu. Przed sfinalizowaniem rejestracji należy zaakceptować warunki rejestracji. System potwierdza rejestrację e-mailem. Konsument ma obowiązek zachować w tajemnicy podane przez siebie hasło. Jeżeli w trakcie procesu identyfikacji, po prawidłowym wpisaniu unikalnego identyfikatora i hasła Konsumenta, jego dane weszły w posiadanie nieuprawnionej osoby trzeciej, Administrator Danych nie ponosi odpowiedzialności za powstałe z tego tytułu szkody i niedogodności.

Rejestrację znajdziesz w punkcie menu „Moje konto”.

Konsument wpisując swój adres e-mail wyraża zgodę na przesyłanie mu przez Operatora wiadomości technicznych. Zarejestrowane dane są usuwane z systemu na żądanie Operatora. Ze względów bezpieczeństwa żądanie usunięcia będzie ważne tylko wtedy, gdy żądanie usunięcia zostanie potwierdzone przez użytkownika e-mailem, aby uniknąć sytuacji, w której ktoś celowo lub omyłkowo usunie coś innego z bazy danych rejestracyjnych. Rejestracja jest identyfikowana poprzez adres e-mail, zatem adres e-mail może zostać zarejestrowany tylko raz.

Jeśli jesteś zarejestrowanym klientem, ale zapomniałeś hasła, skorzystaj z opcji „Zapomniałeś hasła?” przypomnienie. Jeśli wpiszesz tutaj swój zarejestrowany adres e-mail, wyślemy Ci hasło e-mailem. Zalogować się można za pomocą pozycji menu Zaloguj. Wpisz tutaj zarejestrowany adres e-mail i hasło, a następnie naciśnij przycisk logowania. Jeżeli logowanie przebiegło pomyślnie, w oknie tym wyświetli się Twój zarejestrowany adres e-mail oraz przycisk wyjścia, za pomocą którego możesz opuścić sklep.

Rejestracja nie wiąże się z żadnymi obowiązkami.

5. Informacje o zamówieniu

Wystawione produkty można zamówić poprzez sklep internetowy, mailowo lub telefonicznie, z dostawą do domu kurierem lub z dostawą do paczkomatu lub paczkomatu. Ceny podane przy produktach zawierają ustawowy podatek VAT w wysokości 27%. Przy zamówieniach powyżej 50 000 HUF brutto nie pobieramy opłaty za dostawę.

Jeżeli Operator, pomimo zachowania oczekiwanej od niego staranności, wyświetli przy produkcie błędną cenę, a cena produktu odbiega od jego ceny powszechnie przyjętej, Operator nie ma obowiązku dostarczenia produktu po błędnej cenie, lecz ma obowiązek zaoferować Konsumentowi możliwość zakupu po rzeczywistej cenie w potwierdzeniu zamówienia. Jeżeli Konsument nie chce skorzystać z tej możliwości, ma prawo jednostronnie odstąpić od umowy.

Oprócz wymienionych produktów możesz wyświetlić krótki opis, cenę i inne cechy każdego produktu, bez konieczności podawania kompletności. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o produkcie kliknij na zdjęcie lub nazwę produktu. Następnie zostaniesz przeniesiony na stronę produktu, gdzie możesz uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat produktu. Jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowych informacji, skontaktuj się z nami pod adresem info@doxmand.hu.

6. Tryb realizacji zamówienia

A. Produkt można dodać do Koszyka klikając przycisk „Dodaj do koszyka”. Można to zrobić bez logowania lub poprzez rejestrację.

B. Możesz sprawdzić i edytować zawartość koszyka korzystając z pozycji menu „Koszyk” (prawy dolny róg, ikona koszyka). Istnieje możliwość podglądu i zmiany ilości produktu znajdującego się w koszyku, a także wybrania najdogodniejszej dla Ciebie metody płatności i dostawy lub usunięcia pozycji. Możliwe jest także całkowite opróżnienie kosza. Jeśli chcesz dodać kolejny produkt do koszyka, wybierz przycisk „Kontynuuj zakupy”. Jeżeli upewniłeś się, że zawartość koszyka odpowiada produktom, które chcesz zamówić oraz że podane przez Ciebie dane są prawidłowe, możesz sfinalizować zamówienie klikając przycisk „Płatność”.

C. Po sfinalizowaniu zamówienia wyślemy Ci automatyczne potwierdzenie zawierające szczegóły zamówienia na podany przez Ciebie adres e-mail. Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail, sprawdź folder Spam lub, w przypadku Gmaila, folder Promocje. Jeśli i w nich nie znajdziesz takiego pisma, oznacza to, że system nie przyjął Twojego zamówienia lub wpisałeś zły adres e-mail. W takim przypadku prosimy o kontakt (info@doxmand.hu).

Po przetworzeniu Twojego zamówienia wyślemy Ci potwierdzenie „Twoje zamówienie zostanie wysłane dzisiaj” na podany przez Ciebie adres e-mail. Następnie produkt jest zazwyczaj dostarczany pod wskazany adres następnego dnia roboczego. Możesz monitorować postęp swojego zamówienia aż do jego zamknięcia, korzystając z pozycji menu Śledzenie zamówienia. Tutaj znajdziesz także wszystkie zamówienia, które wysłałeś do sklepu internetowego doxmand.hu. Każde zamówienie może zostać zidentyfikowane poprzez unikalny numer zamówienia.

7. Realizacja zamówień

Zamówienia realizowane są w dni robocze do godziny 11:00. Możliwe jest również złożenie zamówienia poza godzinami oznaczonymi jako realizacja zamówienia, jednak w przypadku złożenia zamówienia po upływie czasu realizacji, zostanie ono zrealizowane dopiero następnego dnia roboczego.

Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za zmiany bez wcześniejszego powiadomienia powstałe z możliwych przyczyn technicznych spowodowanych przez dostawcę lub ze zdarzeń od niego niezależnych.

8. Sposób płatności za zamówiony produkt

Paypal: Szybka, wygodna i prosta metoda płatności. W przypadku płatności PayPal natychmiast otrzymamy powiadomienie, którego potwierdzenie również prześlemy, a następnie możliwie najszybciej dostarczymy Twoją paczkę firmie kurierskiej. Nasze podsumowanie korzystania z PayPal znajdziesz tutaj: https://doxmand.hu/paypal
Ostateczna kwota do zapłaty obejmuje wszystkie koszty na podstawie podsumowania zamówienia i listu potwierdzającego. W zestawie faktura oraz karta gwarancyjna.

Przy odbiorze proszę sprawdzić przesyłkę przed dostawcą, a w przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub brakujących produktów poprosić o protokół i nie przyjmować przesyłki. Bez protokołu nie jesteśmy w stanie przyjąć kolejnej reklamacji.

9. Realizacja kuponów

Realizacja online: Możesz zrealizować kupon podczas wprowadzania danych zamówienia, w zakładce „Czy masz kupon?” pod pozycją menu. Wpisz kod kuponu w polu do wypełnienia i kliknij przycisk „Zrealizuj kupon”.

Po zrealizowaniu kodu kuponu wartość kuponu zostanie automatycznie odliczona od całkowitej kwoty bieżącego zamówienia, dzięki czemu nie musisz robić nic więcej, aby zastosować rabat.

Kupony nie podlegają wymianie na gotówkę. Nie jesteśmy w stanie zwrócić wartości kuponu. Dlatego chcąc zrealizować kupon należy pamiętać, że w przypadku niewykorzystania całej kwoty znajdującej się na kuponie, pozostała kwota nie zostanie zwrócona.

Kupony można wykorzystać wyłącznie przed datą ważności. Nie akceptujemy kuponów, które utraciły ważność. Dlatego prosimy pamiętać o uwzględnieniu terminu realizacji wskazanego na kuponie.

Kupony można przekazać osobie trzeciej bez konsekwencji, jednakże w przypadku przekazania przekazujący przyjmuje do wiadomości, że nie będzie miał możliwości późniejszej realizacji kuponu.

Każdy kupon może zostać użyty tylko raz, więc jeśli wykorzystałeś kod, nie ma już możliwości jego ponownego użycia.

Kupony nie łączą się z innymi rabatami. W jednym zamówieniu można zrealizować jeden kupon.

Powielanie, powielanie, kopiowanie lub fałszowanie kuponów jest zabronione.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia zmian w ważności lub wykorzystaniu kuponów.

Doxmand może uzależnić realizację kuponów od innych warunków niż powyższe. Warunki te są zawsze wskazane na danym kuponie.

10. Prawo do odstąpienia od umowy

45/2014 w sprawie szczegółowych zasad umów między konsumentem a przedsiębiorcą. (II.26.) nie. Zgodnie z § 20 Rozporządzenia Rządu, w przypadku umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa i zawartej pomiędzy osobami nieobecnymi, konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni. Postanowienia niniejszego paragrafu mogą mieć zastosowanie w przypadku Klienta będącego konsumentem w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

Przedsiębiorcy nie są uważani za konsumentów, więc Kodeks Cywilny. Zgodnie z ust. 1 § 81 firmom nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jednakże Operator zapewnia możliwość zwrotu pieniędzy nawet w przypadku zakupu firmowego.

Operator 45/2014. S. przedłużając 14-dniowy termin na odstąpienie przewidziany w rozporządzeniu rządu, Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu. Jeżeli Konsument skorzysta z prawa odstąpienia od umowy, powinien zgłosić to Operatorowi w jasnym oświadczeniu na piśmie (listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub pocztą elektroniczną). Koszt zwrotu produktu ponosi Konsument.

Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy Operator ma obowiązek niezwłocznie potwierdzić je Konsumentowi. W przypadku odstąpienia Konsumenta od umowy Operator niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy zwróci Konsumentowi całość przyznanego mu odszkodowania, w tym koszty transportu (zapłacone za dostawę), z zastrzeżeniem z wyjątkiem dodatkowych kosztów powstałych w związku z wyborem przez Konsumenta środka transportu innego niż najtańszy standardowy środek transportu oferowany przez Operatora. Operator ma prawo wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu zwrotu produktu lub do chwili, gdy Konsument nie udowodnił zdolności kredytowej, że go zwrócił: w obu przypadkach Operator weźmie pod uwagę termin wcześniejszy.

Operator nie gwarantuje, że użytkowanie urządzeń nie spowoduje szkód w mieniu.
Urządzenia produkowane przez operatora mają na celu zapobieganie ewentualnym krzywdom zwierząt i ograniczanie szkód, ale nie ich całkowite wyeliminowanie. Konsument nabywa i korzysta z urządzeń wiedząc o tym i nie może żądać od Operatora naprawienia wyrządzonych szkód.

W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Operator może żądać od Konsumenta naprawienia szkody materialnej wynikłej z nieprawidłowego użytkowania. Towary zwrócone w ramach prawa do odstąpienia od umowy mogą zostać zwrócone wyłącznie w idealnym, nieuszkodzonym stanie. Konsument zobowiązany jest do zapłaty odszkodowania, jeżeli pogorszenie stanu towaru wynika z tego, że Konsument nie korzystał z niego zgodnie z jego przeznaczeniem lub zwrócił go Operatorowi.

Proces zwrotu pieniędzy

Po dotarciu paczki do naszej firmy rozpoczyna się kontrola zwracanego produktu. Jesteśmy w stanie odkupić jedynie produkt w idealnym stanie i wolnym od uszkodzeń, dzięki czemu będziemy mogli go ponownie sprzedać. Jeżeli podczas kontroli stwierdzimy, że wszystko jest w porządku, kwota zamówienia zostanie zwrócona w ciągu 14 dni.

Operator podczas zwrotu używa sposobu płatności identycznego ze sposobem płatności użytym w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na użycie innego sposobu płatności; w związku z zastosowaniem tej formy zwrotu Konsument nie zostanie obciążony żadnymi dodatkowymi kosztami.

W przypadku zwrotu koszt zwrotu ponosi Konsument.

Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy:

w przypadku produktu, którego cena zależy od ruchów i wahań na rynku finansowym, na które Spółka nie ma wpływu,
w przypadku produktu nieprefabrykowanego, który został wytworzony specjalnie na zamówienie konsumenta, zgodnie z jego indywidualnym żądaniem w oparciu o określone przez niego potrzeby,
w przypadku Produktu, co do którego Operator ustosunkuje się do wyraźnego żądania Konsumenta dotyczącego pilnej naprawy lub konserwacji.

10. Informacje o wysyłce

Zamówienia otrzymane za pośrednictwem naszego sklepu internetowego pochodzą z jednej strony od:

Z kolei MPL Magyar Posta Logistics
Dostarczone przez GLS General Logistics Systems Węgry Csomag-Logisztikai Kft.
Czas dostawy:

W przypadku dostawy przez GLS: 2-7 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.

Opłaty za wysyłkę:

Opłata za dostawę do domu GLS:

Gratis powyżej 499 zł

W innym przypadku:

0kg–1,99kg: 27,99 zł
2kg–2,99kg: 94,99 zł
3kg–4,99kg: 99,99 zł
5kg–9,99kg: 104,99 zł
10kg–14,99kg: 124,99 zł
15kg–19,99kg: 140,99 zł
20kg–24,99kg: 157,99 zł
25kg–29,99kg: 173,99 zł
30kg i więcej: 295,99 zł

Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za zmiany dokonane bez wcześniejszego powiadomienia, powstałe na skutek ewentualnych przyczyn technicznych spowodowanych przez dostawcę lub zdarzeń od niego niezależnych.

O przewidywanym terminie dostawy firma kurierska powiadomi Cię e-mailem lub SMS-em. Jako adres dostawy wskazane jest podanie adresu, pod którym kurier będzie odbierany w sposób ciągły w podanym dniu.

Zamów żądane produkty tylko wtedy, gdy możesz uiścić opłatę kurierowi po otrzymaniu przesyłki. Jeżeli przekazanie nie powiedzie się przy pierwszej dostawie, firma kurierska spróbuje ponownie trzeciego dnia lub w ustalonym wcześniej dniu roboczym.

Ponowne wysłanie nieodebranych, zwróconych przesyłek jest możliwe tylko po wcześniejszym uregulowaniu należności za paczkę.

W razie dodatkowych pytań dotyczących funkcjonowania naszego sklepu, procesu składania zamówień i dostawy jesteśmy dostępni pod danymi kontaktowymi podanymi w danych Operatora.

Proces zwrotu pieniędzy

Po dotarciu paczki do naszej firmy rozpoczyna się kontrola zwracanego produktu. Jesteśmy w stanie odkupić jedynie produkt w idealnym stanie i wolnym od uszkodzeń, dzięki czemu będziemy mogli go ponownie sprzedać. Jeżeli podczas kontroli stwierdzimy, że wszystko jest w porządku, kwota zamówienia zostanie zwrócona w ciągu 14 dni.

Operator podczas zwrotu używa sposobu płatności identycznego ze sposobem płatności użytym w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na użycie innego sposobu płatności; w związku z zastosowaniem tej formy zwrotu Konsument nie zostanie obciążony żadnymi dodatkowymi kosztami.

W przypadku zwrotu koszt zwrotu ponosi Konsument.

Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy:

w przypadku produktu, którego cena zależy od ruchów i wahań na rynku finansowym, na które Spółka nie ma wpływu,
w przypadku produktu nieprefabrykowanego, który został wytworzony specjalnie na zamówienie konsumenta, zgodnie z jego indywidualnym żądaniem w oparciu o określone przez niego potrzeby,
w przypadku Produktu, co do którego Operator ustosunkuje się do wyraźnego żądania Konsumenta dotyczącego pilnej naprawy lub konserwacji.

12. Gwarancja

Operator udziela 3-letniej gwarancji producenta na ultradźwiękowe sygnalizatory zwierzyny i gryzoni (typy Normal, VR1, Dual, VR4, VR8, Nomus, CarNomus, Nomus Plus, Nomus 360) oraz akustyczne sygnalizatory ptaków (SR2, SR4) produkowane i dystrybuowane przez Operatora. Gwarancja producenta przysługuje Konsumentowi od dnia dostarczenia produktu (data wystawienia faktury).

W przypadku gwarancji producenta Konsument uprawniony jest do bezpłatnej naprawy lub wymiany wadliwego produktu w okresie gwarancyjnym, zwrot pieniędzy możliwy jest jedynie w przypadku rezygnacji z produktu w terminie 30 dni. Naprawy realizowane w ramach gwarancji obejmują awarie powstałe na skutek wad produkcyjnych. Warunki gwarancji obowiązują łącznie z warunkami zawartymi w instrukcji obsługi.

Warunkiem gwarancji jest jednoznaczna identyfikacja produktu za pomocą unikalnego identyfikatora (sn) znajdującego się na produkcie. Uszkodzenie, utrata lub usunięcie unikalnego identyfikatora powoduje utratę gwarancji.

W przypadku awarii w okresie gwarancyjnym i poza nim prosimy o przesłanie urządzenia do producenta na adres:

Doxmand Hungary Kft. – 9096 Nyalka, Kossuth út 73.

Produkty można dostarczyć do punktu serwisowego osobiście lub pocztą.

Wysyłając do serwisu (zarówno w celach gwarancyjnych jak i pogwarancyjnych) prosimy o przesłanie urządzenia w stanie oczyszczonym z zabrudzeń i starannie zapakowanym w celu uniknięcia ewentualnych uszkodzeń.

Podczas naprawy w produkcie można montować wyłącznie nowe części. Operator stara się dokonać naprawy lub wymiany w terminie 14 dni.

373/2021 w sprawie zasad umów sprzedaży towarów, dostarczania treści cyfrowych oraz świadczenia usług cyfrowych pomiędzy Konsumentem, konsumentem a przedsiębiorcą. (VI.30.) Przysługują im uprawnienia z tytułu rękojmi zgodnie z art. 16 ust. 4 lit. a) Rozporządzenia Rządu.

W pozostałym zakresie wytyczne dotyczące rękojmi, gwarancji na akcesoria i gwarancji na produkt zawarte są w §§ 6.171-173 Kodeksu Cywilnego.

Przyczyny nieuwzględnienia roszczenia gwarancyjnego producenta:

Wada nie podlega rękojmi, jeżeli jej przyczyna wystąpiła po wydaniu produktu Konsumentowi, np. gdy wada:

nieprofesjonalne uruchomienie (chyba, że ​​uruchomienie zostało przeprowadzone przez firmę lub jej agenta, lub jeżeli nieprofesjonalne uruchomienie można powiązać z błędem w instrukcji obsługi i zarządzania),
niewłaściwe użytkowanie, nieprzestrzeganie instrukcji obsługi, zanurzenie w wodzie,
niewłaściwe przechowywanie, niewłaściwa obsługa, uszkodzenie,
uszkodzenia żywiołów, klęska żywiołowa, zamoczenie spowodowane ekstremalnymi opadami deszczu
spowodowany.

Montaż i regulacja urządzenia nie podlegają gwarancji.

Operator zobowiązuje się także do serwisowania urządzeń po upływie 3-letniego okresu gwarancji producenta. Produkt zwracany do naprawy jest sprawdzany przez Operatora, a Konsument jest informowany o kosztach poniesionych w związku z naprawą przed rozpoczęciem prac naprawczych.

13. Zasady oceny produktów

Operator bardzo docenia i dziękuje wszystkim klientom i odwiedzającym, gdy ich produkty są oceniane. Ocena tekstu i punktacji pomaga nie tylko naszej pracy, ale także orientacji innym klientom.

Jednocześnie moderujemy oceny. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy i zastrzega sobie prawo do usuwania lub blokowania pojawiania się komentarzy, które naruszają uzasadnione interesy doxmand.hu lub innych osób lub interes publiczny prowadzonego przez niego sklepu internetowego.

Moderator może usunąć

niezwiązane lub niezwiązane z lokalem
subtelnie lub bezpośrednio reklamuje inną firmę lub jej usługi
obraźliwy, agresywny, obsceniczny, groźny, wywołujący strach, wywołujący nienawiść ton głosu
ogólnie przyjęte standardy moralne społeczeństwa; obraźliwe dla wartości kulturowych, jakiegokolwiek światopoglądu lub przekonań religijnych
narusza prawa do prywatności, społeczności i ochrony danych
które naruszają prawo lub zawierają zaproszenie do popełnienia przestępstwa lub innego naruszenia prawa
oskarżanie innej osoby o popełnienie wykroczenia, naruszenia przepisów lub przestępstwa
zawierających dyskryminację między narodami, wszelkimi mniejszościami i płcią
post ujawniający dane osobowe innych osób lub dostarczający kompromitujących informacji o innych osobach.
Pragniemy zaznaczyć, że zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby uniknąć i odfiltrować szkody spowodowane przez destrukcyjne programy i aplikacje (np. wirusy), które mogą pojawiać się w poszczególnych postach, ale jednocześnie nie bierzemy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody spowodowane przez użytkowników.

Publikując komentarz, Konsument zrzeka się prawa do rozporządzania komentarzem i nie może później dochodzić na jego podstawie żadnych roszczeń finansowych ani innych. Konsumenci wpisując swoje uwagi udzielają Operatorowi nieograniczonego prawa korzystania, w tym prawa do zwielokrotniania, przeróbki, publicznego nadawania, publicznego wykonywania i rozpowszechniania.

Publikowane komentarze mogą być drukowane, pobierane lub rozpowszechniane wyłącznie na użytek własny i mogą być wykorzystywane do innych celów wyłącznie za pisemną zgodą Operatora.

Zgodnie z obowiązującym prawem, Operator dokłada wszelkich starań w ramach swoich obowiązków, aby chronić dane osobowe Konsumentów.

14. Rozpatrywanie reklamacji

Konsumenci mogą zgłaszać swoje reklamacje dotyczące produktów dystrybuowanych przez Doxmand Hungary Kft lub działalności Operatora na następujące dane kontaktowe:

Biuro obsługi klienta: Kossuth út 73, 9096 Nyalka.
Godziny otwarcia Biura Obsługi Klienta: Poniedziałek – Piątek 8:00 – 16:00.
Telefon: +36 30 692 8785
Operator ma obowiązek zarejestrować reklamację i przechowywać reklamację wraz z odpowiedzią przez okres pięciu lat od daty jej zarejestrowania. Operator rozpatruje otrzymaną reklamację w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania i jest obowiązany udzielić merytorycznej odpowiedzi. Jeżeli Operator udzieli negatywnej odpowiedzi na reklamację, zobowiązany jest podać uzasadnienie. Spory prawne wynikające z umowy z operatorem mają być przede wszystkim rozwiązywane pokojowo w drodze porozumienia stron.

W przypadku odrzucenia reklamacji Konsumentowi przysługuje prawo odwołania się do Komisji Pojednawczej właściwej ze względu na jego miejsce zamieszkania lub zamieszkania.

Rada Pojednawcza zajmuje się pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich. Zadaniem Rady Pojednawczej jest podjęcie próby osiągnięcia porozumienia między stronami w celu rozstrzygnięcia sporu konsumenckiego, a w przypadku niepowodzenia tego, podjęcie decyzji w sprawie w celu zapewnienia prostego, szybkiego i skutecznego i oszczędne egzekwowanie praw konsumentów.

Rada pojednawcza prowadzona przez Okręgową Izbę Handlowo-Przemysłową Győr-Moson-Sopron
Adres: Szent István út 10/a, 9021 Győr.
Numer telefonu: (96) 520-217
Adres e-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu

15. Zarządzanie danymi

Operator przetwarza dane osobowe podane przez Konsumenta oraz dane dotyczące zakupu wyłącznie zgodnie z treścią zapisaną w Informacji o zarządzaniu danymi. Dane Klientów wykorzystywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami Ustawy o ochronie danych. Aktualna wersja Informacji o zarządzaniu danymi jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

16. Inne postanowienia

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym ogólnym regulaminie obowiązuje ustawa V z 2013 r. Kodeks cywilny oraz ustawa nr 45/2014. (II.26.) rozporządzenie rządowe w sprawie szczegółowych zasad umów pomiędzy konsumentem a firmą stanowią zasady przewodnie typu Nomus 360), a także w przypadku dźwiękowych sygnalizatorów dla ptaków (SR2, SR4) Operator udziela gwarancji 3 lata. okres gwarancji producenta. Gwarancja producenta przysługuje Konsumentowi od dnia dostarczenia produktu (data wystawienia faktury).